Αγγελίνα Μιχαηλίδου-Βασιλακοπούλου, Γενική Διευθύντρια, Partner, RESPONSE
Εξειδίκευση
Η Αγγελίνα Μιχαηλίδου, Γενική Διευθύντρια της RESPONSE, παρέχει επαγγελματικές εκπαιδεύσεις, συνδυάζοντας διαλέξεις και πρακτικά εργαστήρια σε οργανισμούς Ιδιωτικού και Δημόσιου Τομέα.
Είναι Πιστοποιημένη εισηγήτρια σε θέματα Πωλήσεων, Εξυπηρέτησης & Sales Coaching, από την Integrity Solutions, USA. Έχει συμμετάσχει και οργανώσει πολλά τοπικά και διεθνή συνέδρια. Πιστεύει ότι η εξαίρετη εξυπηρέτηση δίνει χαρά και αποτελεί άριστη μορφή ανθρώπινης επικοινωνίας.
Επίσης, έχει δώσει διαλέξεις στο Πάντειο Πανεπιστήμιο, ΑΣΟΕ, ΕΕΔΕ, ΕΚΔΔΑ, Σώμα Ορκωτών Λογιστών και είναι Μέντορας για την Επιχειρηματικότητα και την Καινοτομία (Ε&Κ), κερδίζοντας με τις ομάδες της κορυφαίες βραβεύσεις. Η Αγγελίνα, είναι διαπιστευμένη Coach του ICF.
Επαγγελματικό Background
Έχει συνολικά 30 χρόνια εμπειρίας εκ των οποίων 12 σε διευθυντικές θέσεις C-επιπέδου, μετά από μια επιτυχημένη καριέρα σε εμπορικές θέσεις, κυρίως στον τομέα της ψηφιακής τεχνολογίας (ICT). Διακρίθηκε για τη δημιουργία της εμπορικής στρατηγικής και την εστίαση όλης της ομάδας της σε κοινούς στόχους σε μεγάλες επιχειρήσεις, όπως η IBM , η SIEMENS Group, η WNI , η Hewlett-Packard, η NCR , κλπ. Η Αγγελίνα σπούδασε εφαρμοσμένα μαθηματικά στο Εθνικό & Καποδιστριακό Πανεπιστήμιο, ενώ κατέχει πιστοποιήσεις σε Διοικητικές Ικανότητες, MBA ALBA, και Harvard Business course σε διοίκηση πωλήσεων κλπ.
Έχει συμμετάσχει στο Δ.Σ. του ΕΙΕΠ, ως εκπρόσωπος της RESPONSE με στόχο να προάγει την έννοια της απόλυτης Εξυπηρέτησης καθώς και το έργο του ΕΙΕΠ. Είναι μέλος του Διοικητικού Συμβουλίου της Ελληνικής Εταιρείας Διοικήσεως Επιχειρήσεων (ΕΕΔΕ), ενώ έχει διατελέσει Πρόεδρος του τομέα managers & επιχειρηματιών Γυναικών (ΤΟΓΜΕ) και μέλος του Συνδέσμου Ανωτάτων Στελεχών Επιχειρήσεων (Ε.Α.Σ.Ε. ). Επίσης υπήρξε ενεργό μέλος Δ.Σ. του Ζαππείου Κληροδοτήματος, μέλος της Διεθνούς Διαφάνειας Ελλάδος, ιδρυτικό μέλος της Εθνικής Επιτροπής της Επιχειρηματικότητας & Καινοτομίας, αξιολογητής και μέντορας στο THE EGG και μέλος του «Global Board Ready Women Group» των Financial Times. Έχει δημοσιεύσει πολλά άρθρα σε επαγγελματικές ιστοσελίδες και περιοδικά όπως The Edge, Marketing Week, HR Professional, International Journal Επιχειρηματικότητας & Καινοτομίας κ.λπ.