COSMOTE e-Value

Πληροφορίες

 

H COSMOTE e-Value με μια ματιά

H COSMOTE e-Value, μέλος του Ομίλου ΟΤΕ, δραστηριοποιείται από το 1999 στην παροχή ολοκληρωμένων υπηρεσιών Contact Center, κατέχοντας ηγετική θέση στον κλάδο. Με σχεδόν 20 χρόνια εμπειρίας στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών και 6.500 εξειδικευμένους agents, η COSMOTE e-Value αξιοποιεί όλες τις δυνατότητες που παρέχει η ψηφιακή τεχνολογία και παρέχει, 365 ημέρες το χρόνο και σε 24ωρη βάση, υπηρεσίες τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, όπως ανάπτυξη πωλήσεων, εξυπηρέτηση πελατών, τεχνική βοήθεια, συμβουλευτικές υπηρεσίες κ.α., απόλυτα προσαρμοσμένες στις ανάγκες των πελατών της.

Η έδρα της εταιρείας βρίσκεται στην πόλη της Ξάνθης, ενώ στον Κεραμεικό Αττικής βρίσκονται τα κεντρικά γραφεία της διοίκησης. Παράλληλα, υποκαταστήματά της λειτουργούν και σε άλλες πόλεις της Ελλάδας.

Από το 2014 έχει αναπτύξει τις εμπορικές της δραστηριότητες και στη Ρουμανία. Με παρουσία σε διάφορες πόλεις, όπως Βουκουρέστι, Μπρασόβ και Πλοέστι έχει αναλάβει σημαντικά έργα από τοπικούς και διεθνείς πελάτες.

 

2017: μια επιτυχημένη χρονιά

Το 2017 η COSMOTE e-Value πραγματοποίησε πάνω από 160.000.000 επικοινωνίες, στο πλαίσιο περισσότερων από 100 έργων που διαχειρίστηκε, για τους περίπου πάνω από 60 πελάτες της, σε Ελλάδα και Ρουμανία, ενώ προχώρησε σε περίπου 2.110 προσλήψεις.

Το κεντρικά γραφεία της Cosmote e-Value

Το πλήρως ανακαινισμένο κτίριο συνολικού εμβαδού 7.700 τ.μ. στον Κεραμεικό, περιλαμβάνει χώρο 700 θέσεων εργασίας ανά βάρδια. Διαθέτει 4 Αίθουσες εκπαίδευσης 80 θέσεων, ένα Career Center 200 τ.μ., 5 αίθουσες συναντήσεων και αρκετούς χώρους ξεκούρασης για τους εργαζόμενους.

Το κτίριο απέσπασε πρόσφατα τη διεθνή πιστοποίηση LEED (Leadership in Energy and Environmental Design) για περιβαλλοντικά και βιώσιμα κτίρια από το Αμερικανικό Συμβούλιο Πράσινων Κτιρίων (U.S. Green Building Council – USGBC). Πρόκειται για ένα από τα μόλις επτά κτίρια στην Ελλάδα με πιστοποίηση κατά LEED σε επίπεδο Gold (χρυσή πιστοποίηση). Η διάκριση αυτή επιτεύχθηκε έπειτα από μια ιδιαίτερα απαιτητική διαδικασία, με στόχο τη βελτιωμένη απόδοση σε μια σειρά από δείκτες, όπως η κατανάλωση ενέργειας, η χρήση νερού, οι εκπομπές CO2, η ποιότητα του εσωτερικού περιβάλλοντος και η διαχείριση των πόρων.

 

 

Στοιχεία Επικοινωνίας

Μεγάλου Βασιλείου 6-8, 118 54, Αθήνα
Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.
2108198800

Σύνδεσμοι

Επικοινωνήστε μαζί μας

Είσοδος

Newsletter