FAIL (the browser should render some flash content, not this).

Content on this page requires a newer version of Adobe Flash Player.

Get Adobe Flash player

Έρευνες & Δημοσιεύσεις

11 2o ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΚΟΡΥΦΗΣ ΣΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ ΑΠΟ ΤΟ Ε.Ι.Ε.Π.
HR.PROFESSIONAL, ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ 2006
40 KB  
12 International Life - ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ ΟΣΟ ΑΦΟΡΑ ΣΤΗΝ ΕΝΤΑΞΗ ΤΗΣ ΩΣ ΜΕΛΟΣ ΤΟΥ Ε.Ι.Ε.Π 1 MB  
13 BEST PRACTICE (ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ)
PODCAST: Stories from the front-line: ITN source MD , Sue Thexston
14 Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελάτων: Το Όραμα Υλοποιείται!
Customer Care Magazine
291 KB  
15 ''The road from Naive to Naturals'' του Collin Shaw, ομιλητή του Συνεδρίου του ΕΙΕΠ
Customer Care Magazine: Δεκέμβριος 2005
327 KB  
16 Ε.Ι.Ε.Π.: Ώριμο τέκνο της σύγχρονης ανάγκης για πελατοκεντρική προσέγγιση
Executive Know-how: Δεκέμβριος 2005
49 KB  
17 Το Ε.Ι.Ε.Π. Καλοσορίζει την Αυτόματη Τηλεφωνική Εξυπηρέτιση
Netweek: 10 Οκτωβρίου 2005
516 KB  
18 Εξυπηρέτηση Πελατών: ''Σύνοδος Κορυφής'' στην Αθήνα
Καθημερινή: 23 Οκτωβρίου 2005
478 KB  
19 Σύνοδος Κορυφής στην Αθήνα για την αξία του Επαγγελματισμού στην εξυπηρέτηση πελατών
Καθημερινή: 6 Νοεμβρίου 2005
188 KB  
20 ''Προστιθέμενη Αξία'' η ποιότητα στην εξυπηρέτηση του πελάτη
Κέρδος: 24 Μαρτίου 2004
700 KB  
Είσοδος Χρήστη
Όνομα Χρήστη:
Κωδικός πρόσβασης:

 
Τελευταία Νέα
  • Εθνική Εβδομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, 2-7 Οκτωβρίου 2017....περισσότερα
  • Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2017 | Ξεκίνησε η υποβολή υποψηφιοτήτων!....περισσότερα