CEO & CS CHAMPION EVENTS

CUSTOMER SERVICE CHAMPION Meeting | “Empathy in Servicing People”

Τετάρτη 24 Ιουνίου 2020
15:00-17:30
Αγγελίνα Μιχαηλίδου
Γενική Διευθύντρια, Partner Response A.E.
Θεματική:
  • Τέσσερα Χαρακτηριστικά Επιτυχίας.
  • Empathy vs Sympathy.
  • Οι διαστάσεις της Ενσυναίσθησης στην Εξυπηρέτηση.
  • Πως αξιοποιούν την Ενσυναίσθηση τα στελέχη εξυπηρέτησης πελατών.


CUSTOMER SERVICE CHAMPION Meeting | “Empathy in Servicing People”
CEO & CS CHAMPION EVENTS
Τετάρτη 24 Ιουνίου 2020
15:00 -17:30