Πέμπτη 28 Απριλίου 2022
15:00-16:00
Μαριέλ Τόμας
CEO & Founder, Bespectacular.gr
Αγαπητοί φίλοι,
Η Bespectacular.gr και το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σας προσκαλούν σε Webinar με θέμα "Διαχείριση της Αλλαγής", την Πέμπτη 28 Απριλίου 2022 και ώρα 15:00 -16:00.
Θεματική:
- Τι είναι η αλλαγή στον εργασιακό χώρο;
- Πώς προκύπτει;
- Πώς επηρεάζει την ομάδα;
- Οι 4 τύποι χαρακτήρων και ο Ρόλος τους
- Τι επικοινωνούμε και πώς;
- Γίνεται αλλαγή χωρίς επιπτώσεις;
Απευθύνεται σε:
Ανώτατα και Μεσαία Στελέχη, Στελέχη/ Εργαζόμενοι Πρώτης Γραμμής, Επαγγελματίες στην Εξυπηρέτηση Πελάτη.