Τρίτη 8 Νοεμβρίου 2022
15:00-16:00
Αγαπητοί φίλοι,
Η Eurolife FFH και το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σας προσκαλούν σε Webinar με θέμα "Αξία έχει να φροντίζουμε για εκείνους που φροντίζουν & να είμαστε κάθε στιγμή δίπλα τους" την Τρίτη, 8 Νοεμβρίου 2022 και ώρα 15:00 - 16:00.
Θεματική:
Όλες οι αξίες και οι επιδιώξεις που παρακινούν τα μέλη της ομάδας μας, ταυτίζονται με τις ανάγκες του πελάτη.
Καταλύτης για τις θετικές αλλαγές είναι: η συνεχόμενη εκπαίδευση των εργαζομένων μας, που ενισχύει τις δεξιότητές τους και η χρήση όλων των εργαλείων της τεχνολογίας σε συνδυασμό με τη συνεργατικότητα και την ανάπτυξη της ενσυναίσθησης.
Εισηγητές:
Βασιλική Ζάννη, Call Center Supervisor
Βίκυ Δρόσου, Call Center Team Leader