Αγαπητοί φίλοι,
Η Stoiximan και το Ελληνικό Ινστιτούτο Εξυπηρέτησης Πελατών (ΕΙΕΠ), σας προσκαλούν σε Webinar με θέμα “We are Stoiximan. We are available where and when our members want us", την Τετάρτη 19 Μαΐου 2021 και ώρα 15:00 – 16:00.
Θεματική:
Η Stoiximan από τα πρώτα της βήματα επένδυσε στη δημιουργία του τμήματος εξυπηρέτησης μελών εσωτερικά, με σκοπό να αξιοποιηθεί ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στο κλάδο μας και να εφαρμοστεί το ίδιο μοντέλο στις υπόλοιπες χώρες δραστηριοποίησής της. Το εν λόγω τμήμα υποστηρίζει 7 κανάλια εξυπηρέτησης, τρία εκ των οποίων προσφέρονται αποκλειστικά στα μέλη του ελληνικού brand. Συνδυάζοντας την τεχνολογία και την εκπαίδευση του ανθρώπινου δυναμικού, η Stoximan προσφέρει ένα ανταγωνιστικό συνδυασμό διαύλων επικοινωνίας με σκοπό την γρήγορη κι άρτια εξυπηρέτηση των μελών της.